千问办公 2.0 发布,首个支持多人与 Agent 协作的 Team Agent 来了
版本定位与核心升级
11 月 9 日,千问办公正式发布 2.0 版本,标志着其上线三个月以来最大规模的产品迭代。此次升级核心在于推出行业首个支持多人与 Agent 协作的“协作”功能。千问办公指出,主流办公 Agent 产品仍停留于个人服务层面,未能改变团队协作本质。下一代 Agent 需深入团队协作现场,而千问办公 2.0 正是通过“人机共创”、“资料空间”、“自动任务”及“三端互联”四大能力,推动 Agent 从个体工具向服务团队与组织的 Team Agent 演进。目前,所有新功能已在客户端全量开放。

协作功能深度解析
“协作”功能将 Agent 引入工作群场景,允许用户组建包含数字员工的协作空间。在实际工作中,项目信息常分散于多个钉钉群聊、会议纪要及文档中,传统模式依赖人工搬运与汇总。千问办公 2.0 支持数字员工实时关联多个信息源,包括群聊、文档、AI 表格及 AI 听记。成员可在空间内并行多会话,并指派任务。Agent 基于上下文梳理进展、总结共识并跟进待办,实现结构化协作管理。
企业实战案例验证
银泰百货卡券运营团队成为该功能的早期实践者。过去,该团队 5 名运营人员需在 60 多个门店群中逐一收集卡券提报信息,人工核对后回填表格,工作负荷巨大。引入协作功能后,团队将门店群与 AI 表格关联至同一协作空间,保持原有沟通方式不变。Agent 自动跨群汇总信息并更新表格,显著降低人工干预成本。此案例证明,Agent 介入流程并未破坏既有沟通逻辑,反而通过自动化处理释放了人力价值。

从被动响应到主动推进
“自动任务”功能让 Agent 摆脱被动响应局限,具备感知业务并主动推进的能力。用户可订阅特定事件或配置规则,当触发条件满足时,Agent 自动启动处理流程。当前支持指定人的消息、群内@提醒及审批任务等场景。以区域经理管理多家门店为例,此前缺货信息易被海量消息淹没。现只需设定“有人@提及缺货则读取库存并发起调货”的规则,Agent 即可自动执行读取与填表操作,用户无需时刻盯群。这种机制将 Agent 从工具提升为可自主执行逻辑的虚拟员工。

人机共创与资料管理
“人机共创”能力打通对话、预览与编辑流程,用户可在对话框内查看文档预览并标记修改意见,AI 直接在原文档中执行修改。针对在线文档、AI 表格及宜搭应用,该功能支持多人及多 Agent 在线同步共创。同时,“资料空间”可收录 AI 生成及用户上传的各类文件,支持搜索、分享及基于文件发起新对话。例如,用户选中多份调研材料即可生成市场规划方案。此外,版本支持手机、电脑、网页三端实时同步,任务在云端执行,即使电脑关机任务仍持续运行,用户授权后还可远程操作电脑。
来源:InfoQ